Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data akaun anda apabila anda mengakses mega millions di wilayah yang disokong.

Data akaunKuki dan perantiRekod bayaranPermintaan privasi
mega millions Dasar Privasi untuk Akaun Malaysia
HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran, atau meminta salinan rekod yang berkaitan, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun anda.

Borang akaun Gunakan borang dalam akaun untuk permintaan privasi yang berkaitan dengan profil, kuki, sejarah log masuk atau rekod transaksi. Kami akan meminta pengesahan tambahan sebelum membuat perubahan pada data sensitif.
Sembang sokongan Sembang sokongan sesuai untuk soalan segera tentang akses akaun, kesilapan nombor telefon, atau status permintaan privasi. Ejen kami hanya akan membincangkan data selepas pemeriksaan identiti asas selesai.
E-mel privasi Untuk permintaan yang memerlukan lampiran atau penerangan panjang, hantar e-mel melalui alamat yang dipaparkan dalam akaun anda. Jangan masukkan kata laluan atau kod keselamatan dalam mesej tersebut.
AMALAN DATA

Kawalan Data mega millions Malaysia

Kami menulis dasar ini supaya anda boleh melihat perkara yang berlaku di sebalik akaun anda, bukan sekadar ayat umum.

Data pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami memproses butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti profil anda, menghubungi anda, dan memadankan akses dengan peranti. Data ini membantu kami mengelakkan perubahan akaun tanpa kebenaran.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa pilihan dan mengesan percubaan akses yang kelihatan ganjil. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Rekod transaksi

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa pemprosesan dan status padanan wallet. Data ini digunakan untuk semakan akaun dan penyelesaian pertikaian.

Keselamatan akses

Kami memantau alamat IP, peranti, masa log masuk dan perubahan profil untuk mengesan akses yang tidak sepadan dengan corak akaun anda. Pemeriksaan tambahan boleh berlaku sebelum data sensitif dipaparkan.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan hanya selama diperlukan untuk operasi, sokongan, keselamatan, rekod transaksi dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila tidak lagi diperlukan, rekod dipadam atau dinyahkenal pasti.

Permintaan pembetulan

Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum mengemas kini rekod untuk melindungi akaun anda.

Soalan Dasar Privasi Malaysia

Bahagian ini menjawab soalan lazim tentang data peribadi, kuki, akses akaun, bayaran tempatan dan hak anda terhadap rekod yang kami simpan. Jawapan ditulis untuk membantu anda membuat keputusan sebelum membuka akaun atau semasa menyemak tetapan privasi yang sudah tersedia.

Kami boleh mengumpul nama akaun, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang dilindungi, bahasa pilihan, peranti, alamat IP dan masa log masuk. Data ini digunakan untuk akses akaun, sokongan dan pemeriksaan keselamatan.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, status dan kaedah bayaran untuk memadankan wallet akaun anda. Butiran sensitif tertentu dikendalikan oleh penyedia bayaran, bukan dipaparkan penuh dalam sistem sokongan kami.

Kuki membantu mengekalkan sesi, menyimpan pilihan bahasa dan mengenal pasti aktiviti log masuk yang luar biasa. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, namun fungsi tertentu seperti pengesahan sesi mungkin tidak berjalan seperti biasa.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan melalui borang akaun atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian berkongsi rekod yang boleh diberikan mengikut undang-undang tempatan.

Hantar permintaan melalui saluran sokongan dengan butiran yang perlu dibetulkan. Untuk melindungi akaun, kami mungkin meminta pengesahan nombor telefon, e-mel berdaftar atau bukti transaksi yang berkaitan.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akses akaun, rekod transaksi, sokongan, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan tersebut tamat, data dipadam atau dinyahkenal pasti mengikut proses dalaman.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, pemprosesan transaksi atau pematuhan rekod. Kami tidak meminta ejen melihat data sensitif jika isu anda boleh diselesaikan tanpa maklumat tersebut.